Les ruptures émergent en périphérie, là où l'attention des dirigeants est la plus rare

Les ruptures émergent en périphérie, là où l'attention des dirigeants est la plus rare

Par Thomas Saunder

Satya Nadella a une formule qui m'a toujours inspiré et guidé au quotidien : les ruptures n'arrivent jamais du centre (Hit Refresh – 2017). Elles émergent en périphérie, là où l'attention des dirigeants est la plus rare.

Day & Schoemaker l'ont documenté dans la Harvard Business Review de novembre dernier : sous pression, les organisations se retournent vers elles-mêmes. Elles coupent les budgets, renforcent le contrôle interne, et rapatrient l'attention vers l'exécution immédiate. Ce faisant, elles réduisent précisément leur capacité à voir ce qui arrive, au moment où elles en auraient le plus besoin.

Ce n'est pas une question de volonté. Notre cerveau traite différemment ce qui semble lointain : plus un enjeu est abstrait, plus la pensée se déconnecte de l'action. Le reporting du mois écrase la vision à dix ans. C'est mécanique.

C'est la raison pour laquelle nous avons intégré l'attention au monde comme dimension à part entière dans notre approche du Leadership d'Attentions chez Uside. Pas comme un concept, mais comme un comportement. Le capital attentionnel d'un dirigeant, c'est sa capacité à voir ce que personne dans l'organisation ne peut voir à sa place : ce que le marché n'a pas encore rendu évident.

Cela se travaille. Cela s'entraîne.

Si le sujet résonne, nous pouvons vous aider à développer ce capital.