La capacité à être vraiment présent et attentif à l'autre devient une compétence de leadership stratégique

Par Thomas Saunder

Mon nouveau collègue s'appelle Claude.

Pas Claude Martin ou Claude Dupont. Claude tout court. Un LLM.
J'ai entendu cette phrase l'autre jour, dite sur le ton de la blague avec un sourire. Et pourtant, elle m'a interloqué. Parce qu'elle dit quelque chose de vrai sur ce que nous sommes en train de vivre.

Le risque n'est pas le remplacement brutal. C'est plus subtil que ça.

L'IA répond vite, sans friction, sans jugement. Elle ne fait pas de politique. Et c'est précisément pour cela qu'on l'interroge de plus en plus au détriment du collègue d'à côté. Le glissement est imperceptible, mais ses effets sont réels : la socialisation informelle s'érode, les conversations imprévues disparaissent, la friction humaine pourtant moteur de l'apprentissage collectif se raréfie.
Or c'est dans cette friction que se construit une organisation apprenante et responsabilisante. Pas dans la fluidité d'un échange avec un outil.

Ce que nous observons chez Uside, c'est que la capacité à être vraiment présent et attentif à l'autre devient une compétence de leadership stratégique. On ne mobilise pas les gens avec une attention divisée. On ne fait pas grandir un collectif en supprimant les liens humains qui le font exister.

L'IA peut nous rendre meilleurs à condition de rester présents aux autres, pas seulement aux interfaces.

À quand remonte la dernière fois où vous avez vraiment consulté un collègue, plutôt que de poser la question à un outil ?