Et vous, un mois après : qu'est-ce qui tient encore, et grâce à quoi ?
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Et vous, un mois après : qu'est-ce qui tient encore, et grâce à quoi ?
Par Thomas Saunder
Il y a un mois, je prenais trois engagements de rentrée devant vous. Un par attention : soi, les autres, le monde
Dehors, l'été s'accroche, 30 °C encore cette semaine. Dedans, Jessica de Bloom avait raison : quatre semaines après, les bénéfices des vacances ont disparu. J'ai vérifié.
C'est l'heure du bilan sincère.
→ Le créneau sans interruption. Je l'ai pris presque tous les jours. Mais je ne l'ai jamais mis dans l'agenda, donc c'est le premier truc qui peut sauter quand ça chauffe.
→ La question d'ouverture en réunion. Je la pose quand je suis à l'initiative de la réunion moins quand je suis invité. Mon attention aux autres dépend encore de qui a envoyé l'invitation.
→ Le terrain. J'y suis allé mais le KPI n'est jamais très loin et parfois de mon fait.
Trois gestes tenus, à peu près. Et le même défaut sur les trois : ils tiennent parce que j'y pense. Or c'est justement ça qui s'use en un mois.
Pour octobre, je ne change pas les gestes. Je les accroche à quelque chose :
→ Le créneau va dans l'agenda, à heure fixe. On ne le déplace pas.
→ La question, je la pose aussi dans les réunions des autres. Une seule, au début.
→ Sur le terrain, les chiffres attendent la fin de la visite.
Et vous, un mois après : qu'est-ce qui tient encore, et grâce à quoi ?