Cas client - 300 dirigeants, 1 comportement clé, 5 mois

Cas client : 300 dirigeants, 1 comportement clé à développer pour la performance, 5 mois

Par Aurélie Judlin

Nous venons de terminer chez Uside l'accompagnement du top 300 d'une grande entreprise internationale. Programme acté en avril, lancé en mai, bouclé fin septembre.

Le dispositif : un parcours en trois temps pour chaque dirigeant·e.
→ un auto-questionnaire pour se positionner sur ce comportement clé, et une grille comportementale pour positionner les membres de son équipe
→ des mises en situation réalistes et challengeantes, donnant lieu à un feedback précis du coach référent qui accompagne le dirigeant tout au long du parcours, et du coach qui joue son N-1
→ un coaching du dirigeant par ce même coach référent, sur la base du feedback 360 de son équipe, qui vient compléter les enseignements des mises en situation.

Ce que ça a produit :
→ Une prise de conscience : chaque dirigeant·e sait où il se situe et où il situe ses équipes.
→ Une analyse quantitative et qualitative de l'ensemble des sessions, partagée avec tous, qui a fait ressortir les forces du collectif et ses points de progrès.
→ Une adhésion générale au programme, y compris chez ceux qui arrivaient avec des réticences.

Ce qui a fait la différence :
Lors de la soirée de célébration avec l'équipe projet, le client et nos équipes ont identifié trois facteurs clés de succès :
→ Réactivité et agilité, pour tenir les délais serrés du programme.
→ Une vraie équipe projet, où la frontière entre le client et Uside s'efface pour ne faire qu'un, avec une vraie co-construction et l'espace pour se dire les choses en toute transparence.
→ Une qualité homogène et élevée de nos coachs, qui a permis de déployer largement et rapidement tout en respectant les standards d'exigence du client.
Déployer à cette échelle sans perdre en exigence, c'est ce qui fait la différence entre un programme et une transformation. Depuis 1990, nous le voyons : les comportements évoluent quand on les travaille en situation.

Merci à nos coachs et à nos interlocuteurs côté client pour cet engagement et ce succès collectif.